Самым большим по имеющимся активам в Российской Федерации является банк «Центр Инвест», он многофункционален и в нём участвуют иностранные активы. Главные функции банка:
- Кредитование физических, юридических лиц.
- Соглашение на вклады депозитов населения.
- Обслуживание всех крупных учреждений города, области.
Для удобного и оперативного управления счетами, контроля за финансовыми операциями и статусом своих карт существует личный кабинет Центр инвест.
Способы регистрации в личном кабинете
Личный кабинет в данном учреждении позволит вам выполнить любые банковские операции без посещения филиала, поскольку он — полнофункциональный сервис с помощью которого можно осуществлять:
- Самостоятельное управление личными банковскими счетами;
- Установление автоматических шаблонов, платежей.
- Дистанционные операции;
- Сервис доступен на многих языках мира.
Для осуществления регистрации в личном кабинете необходимо:
- Идентифицироваться, зарегистрировать логин, после пароль.
- Иметь возле себя мобильный телефон, для подтверждающих СМС.
Логин можно получить благодаря нескольким вариантам:
- Воспользоваться банкоматом «Центр-Инвест». Для перечисления услуг в меню выберите «Дополнительные услуги», затем «Подключение к Интернет-банкингу». Далее следуем исключительно по предлагаемой инструкции, которая появляется на кране. В конце процедуры вам банкомат выдаст чек с данными для совершения входа.
- Обратиться непосредственно в отделение банка «Центр-Инвест». Сотрудник банка выдаст вам специальный конверт, где будет указана вся необходимая информация:
- Идентификатор с шестнадцати символов.
- Номер вашего личного идентификатора.
- Кодовое слово.
- Пароль.
Для безопасности ваших персональных данных рекомендуем менять пароли раз в три месяца.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы войти в личный кабинет через официальный сайт, нажмите на кнопку «Вход в Интернет-Банк, который находится верхнем углу.
Следующим этапом введение персональных логина, пароля, идентификационный номер.
Первый вход происходит через идентификацию пользователя. Обратите внимание, если неправильно ввести данные три раза, система автоматически заблокирует вход на сутки.
Обзор функций и возможностей
Функционал Онлайн банка дает возможность выполнять все операции без посещения стационарного отделения. Вход доступен с персонального компьютера, КПК или мобильного телефона. Кредитование, карты, платежи, онлайн переводы — все эти опции открыты через личный кабинет Центр инвест. Полный набор возможностей:
- Проверить текущий баланс личной пластиковой карты;
- Можете переводить денежные переводы между карточными счетами;
- Посмотреть архив, сделать выписку о пользовании карты;
- В онлайн режиме при утрате карты заблокировать ее либо разблокировать;
- Оплачивать ЖКХ, мобильные счета, телевиденье, интернет, налоги и прочее, без малейших комиссий.
- Для защиты ваших платежей есть функция создания виртуальной карты.
- Настроить функцию регулярного платежа на пополнение баланса другой карты, депозита, погашения кредита.
Управление счетами
Чтобы посмотреть интересующую информацию о ваших счетах на пластиковых картах необходимо зайти на официальный сайт банка, открыв в меню «Счета, карты». В этом пункте вам доступен просмотр вашего баланса, можно изменить описание по счетам и картам. Вам предоставляется доступ к вашим:
- Счетам;
- Диаграммам;
- Получение справки о вашей кредитной задолженности;
- Выпуск виртуальной карты.
Для просмотра по определенному счету вам потребуется перейти в раздел «Счета — карты» непосредственно подключившись непременно к сервису «Интернет-Банкинга». В этом разделе будут доступные баланс, счет, статус, тип счета, валюты.
Как получить детальную информацию по личному счету
Для просмотра данной информации следует выбрать интересующую вас карту из списка в «счетах, картах», после вам высветиться вся информации детально. Также доступна опция заказа справки-выписки с личного счета. Сначала нужно дать согласие на обработку персональной информации.
Вам откроется окно со множеством форм. Заполняете персональные данные и подтверждаете.
Чтобы изменить описание вашего личного счета, необходимо нажать кнопку «изменить», которая находится напротив области кнопки «описание». Вам откроется раздел «Описание счета», где вы можете внести любое разрешаемое банком описание. Для сохранения новой информации, нажмите кнопку «изменить».
Если хотите пересмотреть весь список ранее использованных операций, перейдите в меню найдя раздел «Список операций» либо «Запрос списка операций по счету».
Для детального осмотра всей информации по карте, связанную в первую очередь с личным счетом, возле пункта «Детальная информация» дается ссылка с номером карты — перейдите по ней.
Чтобы посмотреть интересующую информацию по реквизитам выбранного личного банковского счета, в поле информации нажмите кнопку на «реквизиты счета».
Какую нужную информацию еще можно прочесть в разделе «Информацию по счету».
- Номер персонального счета.
- Описание по карте. Вам предоставляется информация, которая характеризует весь ваш банковский счет. Для изменения описания счета, нажмите на кнопку «изменить»
- Тип вашего личного счета. По-другому звучит расчетный счет.
- Статус личного счета:
- Открыт – предоставляются расходные, приходные операции.
- Закрыт – для осмотра данного счета вы не имеете права.
- Для просмотра – доступны операции не связанные с финансами.
- Только приход – доступны исключительно зачисления на счет.
- Собственные средства. Вам доступно для осмотра остатки ваших денежных средств.
- Доступ к балансу. Деньги, которые числиться у вас на балансе в данный момент, вы можете использовать в любой подходящий момент.
Платежи и переводы
Все нужные шаблоны для совершения платежей между банковскими картами для перевода, оплаты и прочих операций вы можете найти в разделе «Мои платежи». Либо создать самому, все ваши шаблоны будут предоставлены в доступе в «Интернет-Банке». Есть платежи, для которых шаблоны не нужны. Для такой функции необходимо перейти в мои платежи, нажав на кнопки платеж либо выполнить платеж. Вам в окне выплывет вендор со ссылкой, вам следует перейти по ней, далее откроется форма-анкета чтобы заполнить поля необходимыми реквизитами.
Чтобы добавить себе любой шаблон в закладки, нажмите в меню на добавление шаблона платежа. Обязательно соблюдайте все параметры платежей.
Правильно вводите реквизиты своего получателя, описание для выполняемого перевода, свои реквизиты с указанием счета плательщика, укажите сумму для списания с вашего счета, в какой валюте будет осуществляться денежный перевод.
Просмотрев, проверив правильность описания всех критериев, для окончания операции по переводу денежных средств в открывшемся окне укажите код для подтверждения.
Доступна опция поиска платежей, что значительно упрощает нахождение нужных документов по платежным обязательствам.
В случае проведения платежа без указаний каких-либо реквизитов, следует в обязательном порядке воспользоваться шаблонами. Если платеж был отправлен, по окончанию операции вам будет открыто окно на экран с результатами выполнения платежа: успешно либо дополните информацию. Внимательно посмотрите в последнем случае, где вы забыли вписать информацию в поле, либо отправили средства на несуществующий банковский счет.
Как спланировать новый платеж
В данном сервисе имеется и такой вид услуг, как планирование нового платежа. Необходимо перейти по ссылке на необходимый шаблон, либо на само описание шаблона в разделах «платежи» или «платежи с возможностью оплаты через банкомат». Далее нажмите на кнопку «планировать» либо «запланировать».
Имеются параметры по планированию подобных процессов.
- Указание даты. Обязательно указывается дата, время для перевода первого платежа.
- Указывается период. Старайтесь не делать ошибок в ведении каких-либо заданий. При любой ошибке задать заново новый платеж нереально, можно только раз в сутки, каждую неделю, месяц, несколько раз в месяц, го, полугодие, неделю.
- Выбирается приоритеты вашего платежа. Это делается если вы задали сразу несколько платежей, система должна определить по заданным ранее вам критериям какой платеж должен быть раньше от других осуществлен.
- Указывайте достаточное количество платежей. В нужном поле можно выбрать необходимое количество, чтобы система выполнила ваши платежи.
- Указание реквизитов. Сюда могут относиться номера пластиковых банковских карт для выплат, кредитные, номер вашего мобильного телефона, номер договора, либо использовать номер лицевого счета.
Чтобы завершить процедуру укажите в специально появившемся окне специальный код для подтверждения. Если все прошло удачно, вы не допустили малейших ошибок, то система на экране покажет предложение, к примеру «Шаблон вашего платежа удачно создан». По итогам успешно проведенного платежа банк пришлет соответствующее электронное подтверждение.
Для более подробной информации, вы можете найти в разделах по работе платежей с шаблонами.
Обратите особое внимание! При осуществлении платежа, ваша валюта должна соответствовать валюте вашего получателя, в противном случае, система не примет платеж. Огромная просьба, при совершении любых банковских операций связанных с деньгами, будьте тщательны, особо внимательны, в некоторых случаях денежные средства могут быть не возвращены, и виновником данного случая будет являться только клиент, либо сотрудник, который делал вам эту процедуру и допустил ошибку в работе.
Мобильное приложение
Многие банки могут похвастаться услугами мобильного «Интернет-Банкинга», Центр-Инвест не исключение, чтобы скачать приложение, воспользуйтесь «Play market» в своем мобильном телефоне, убедитесь о полном скачивании, до появления соответствующего значка на дисплее.
Мобильное приложение предназначено для осуществления различных банковских операций на ваших мобильных устройствах:
- Осуществлять платежи, переводы.
- Создавать виртуальные карты.
- Оплачивать мобильную связь, без малейших комиссий.
- Перевод денег между личными счетами банка «Центр-Инвест».
- Имеете доступ к балансу ваших пластиковых карт для выплат, кредитных.
- Доступен к осмотру ранее выполненные операции по счетам, получение выписки, остатки на счету.
- Блокировать либо разблокировать некоторые операции, карты.
Клиентская поддержка
Для помощи клиентам разобраться в предоставляемых услугах, вопросах о пользовании сайта, личного кабинета, мобильного приложения разработана крепкая система для экстренной помощи и подсказки.
Чтобы получить помощь по поводу возникшего вопроса достаточно нажать на изображение «Вопросительного знака» на сайте.
Непосредственно для осуществления звонка необходимо нажать на телефонную трубку внизу страницы.
Обратиться в службу технической поддержки по любому интересующему вопросу можно, позвонив на телефоны:
- +7-863-2-000-000 – для интересующих вопросов по обслуживанию банковских пластиковых, виртуальных карт (совершение звонка, возможно, только по территории России)
- +7-863-2-870-870 – сотрудники ответят на вопросы, которые касаются исключительно сервис «Интернет -Банкинга»
Либо написать на электронную почту, с указанием возникшей проблемы: [email protected]
Клиентам предлагается форма обратной связи.
Перед звонком и обращением уточните, какие вопросы вас интересуют, тщательно составьте список, чтобы специалист смог ответить на все желаемые вопросы сполна. Для отключения личного кабинета, достаточно нажать на кнопку под названием «Выход», похожим на крестик — он находится в углу сверху официальной страницы.